Chi siamo
1. Informazioni sull’Azienda
Traderjad è un negozio online gestito dalla società statunitense TRADERJAD LLC.
Ragione sociale: TRADERJAD LLC
Indirizzo: 8498 TELFAIR DR., Apt 401, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 99-2046644
Telefono: +1 9164702441
Email: info@traderjad.com
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì
08:00 – 18:00 (CET)
Le richieste inviate tramite email vengono generalmente gestite entro 24 ore lavorative.
Il sito propone mobili e articoli per la casa destinati ai consumatori situati in Italia. Le informazioni pubblicate sul sito hanno finalità informative e possono riguardare prodotti, ordini, spedizioni e servizi disponibili.
2. Attività del Sito
Traderjad fornisce servizi di commercio elettronico relativi alla vendita online di mobili e articoli per la casa.
Gli utenti possono consultare il catalogo prodotti, verificare le informazioni disponibili sui prodotti e completare ordini online secondo le condizioni pubblicate sul sito.
I consumatori possono contattare il servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.
3. Tipologia di Prodotti
Il sito propone mobili e articoli per la casa destinati a diversi ambienti domestici, inclusi:
- soggiorno;
- cucina;
- armadietto;
- arredamento da esterno;
Ogni prodotto può includere informazioni quali:
- dimensioni;
- materiali;
- colore;
- peso;
- informazioni sulla garanzia.
I consumatori possono consultare queste informazioni prima dell’acquisto per valutare le caratteristiche dei prodotti disponibili.
4. Esperienza di Acquisto
Gli utenti possono navigare nel sito tramite categorie prodotto e funzioni di ricerca disponibili.
Durante il processo di acquisto vengono mostrate informazioni relative a:
- prezzo del prodotto;
- costi applicabili;
- modalità di pagamento;
- dettagli dell’ordine.
Gli importi mostrati durante il checkout sono espressi in Euro (EUR) secondo le modalità applicabili al mercato italiano.
Il sito supporta il pagamento online e la conferma elettronica dell’ordine.
5. Logistica e Consegna
Traderjad offre servizi di consegna per ordini destinati al territorio italiano.
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento. Le attività logistiche possono comprendere:
- preparazione dell’ordine;
- imballaggio;
- spedizione tramite partner logistici.
Durante il processo di acquisto, il sito mostra le informazioni disponibili relative ai costi di spedizione e ai tempi stimati di consegna.
Quando disponibile, il cliente può monitorare lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento fornito dal corriere.
6. Informazioni Fiscali e Doganali
Gli ordini destinati all’Italia possono includere l’IVA applicabile secondo la normativa vigente.
Durante la fase di pagamento possono essere mostrate informazioni relative a:
- importo del prodotto;
- eventuali costi di spedizione;
- totale dell’ordine comprensivo delle imposte applicabili.
Le spedizioni possono essere gestite secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid), ove applicabile. In tali casi, eventuali oneri doganali o costi di importazione applicabili possono essere inclusi nell’importo mostrato durante il checkout.
7. Assistenza Clienti e Supporto Post-Vendita
I consumatori possono contattare il servizio clienti per richieste relative a:
- informazioni sui prodotti;
- stato degli ordini;
- consegna;
- resi o sostituzioni;
- assistenza post-vendita.
Telefono: +1 9164702441
Email: info@traderjad.com
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì
08:00 – 18:00 (CET)
Le richieste inviate via email vengono generalmente gestite entro 24 ore lavorative.
8. Privacy e Protezione dei Dati
Il sito utilizza le informazioni fornite dai clienti per finalità collegate alla gestione degli ordini, all’assistenza clienti e alle attività operative del sito.
Le informazioni personali vengono trattate secondo le normative applicabili in materia di protezione dei dati.
I dati di pagamento e le informazioni personali possono essere trasmessi tramite connessioni protette durante il processo di acquisto.
Ulteriori informazioni relative al trattamento dei dati personali possono essere consultate nell’informativa privacy disponibile sul sito.
9. Trasparenza delle Informazioni
Le informazioni relative all’azienda, ai prodotti, ai costi e ai servizi vengono pubblicate sul sito con finalità informative, affinché i consumatori possano consultarle prima di effettuare un acquisto.
Le informazioni disponibili possono essere aggiornate in relazione a modifiche operative, logistiche o normative applicabili al mercato italiano.