Informativa sulle spedizioni
1. Tempi di elaborazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, Traderjad elabora generalmente gli ordini entro 1–3 giorni lavorativi.
Il processo di elaborazione comprende:
- Verifica dell’ordine
- Preparazione dei prodotti
- Imballaggio
- Organizzazione della spedizione
Una volta completata l’elaborazione, l’ordine viene affidato ai partner logistici incaricati del trasporto.
2. Tempi di consegna stimati
Il tempo di consegna stimato è di 10–15 giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base a fattori quali:
- Organizzazione logistica
- Procedure doganali
- Condizioni meteorologiche
- Periodi di elevato volume di spedizioni
- Altri fattori esterni non direttamente controllabili
Quando disponibile, gli ordini includono informazioni di tracciamento che consentono al consumatore di monitorare lo stato della spedizione.
3. Costi di spedizione e politica di spedizione gratuita
Gli ordini con importo totale pari o superiore a 99 € IVA inclusa possono beneficiare della spedizione gratuita sul territorio italiano.
Per ordini inferiori a 99 € IVA inclusa, viene applicato un costo di spedizione fisso pari a 9 €.
Tutti i costi applicabili vengono mostrati nella pagina di checkout prima della conferma del pagamento.
4. Area di consegna
Il servizio di consegna di Traderjad è disponibile per indirizzi situati sul territorio italiano.
La disponibilità della consegna può variare in alcune aree particolari o località difficilmente raggiungibili dai partner logistici.
5. Corrieri e partner logistici
I prodotti vengono spediti dai magazzini situati negli Stati Uniti all’indirizzo indicato dal consumatore durante l’ordine.
Le spedizioni possono essere gestite da partner logistici internazionali quali:
- FedEx
- UPS
- DHL
I partner logistici forniscono servizi di trasporto internazionale e, quando previsto, informazioni di tracciamento della spedizione.
6. Informazioni importanti sulla consegna
I tempi di consegna indicati sono stimati e possono subire variazioni dovute a:
- Controlli doganali
- Festività nazionali o internazionali
- Condizioni climatiche
- Eventuali ritardi logistici
In caso di problemi relativi alla spedizione, inclusi ritardi, errori di indirizzo o danni visibili al momento della consegna, il consumatore può contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti riportati di seguito.
Dopo la consegna del pacco, si consiglia di verificare le condizioni dei prodotti ricevuti e di segnalare eventuali anomalie nel più breve tempo possibile.
7. Contatti del servizio clienti
Ragione sociale: TRADERJAD LLC
Indirizzo: 8498 TELFAIR DR., Apt 401, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 99-2046644
Telefono: +1 9164702441
E-mail: info@traderjad.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.