Politica GDPR
1. Ambito di applicazione e informazioni aziendali
La presente Politica GDPR si applica ai dati personali raccolti, trattati e utilizzati dal sito Traderjad durante la fornitura di servizi ai consumatori italiani, inclusa la navigazione dei prodotti, la gestione degli account, l’invio degli ordini e il contatto con il servizio clienti.
La politica descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, nonché i diritti degli utenti previsti dalla normativa europea e italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Informazioni aziendali:
Ragione sociale: TRADERJAD LLC
Indirizzo: 8498 TELFAIR DR., Apt 401, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 99-2046644
Telefono: +1 9164702441
Email: info@traderjad.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.
2. Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
Durante l’utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni identificative, come nome e indirizzo di consegna
- Informazioni di contatto, come indirizzo email e numero di telefono
- Informazioni relative agli ordini, come cronologia ordini e stato delle spedizioni
- Informazioni tecniche, come dati del dispositivo e registri di navigazione
- Informazioni necessarie all’elaborazione dei pagamenti tramite fornitori di pagamento esterni
Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:
- Gestione ed elaborazione degli ordini
- Assistenza clienti e supporto post-vendita
- Gestione delle spedizioni e dei pagamenti
- Miglioramento delle funzionalità del sito
- Prevenzione di utilizzi non autorizzati del sito
- Adempimenti amministrativi e fiscali previsti dalla normativa applicabile
I dati vengono trattati esclusivamente per finalità correlate ai servizi forniti dal sito.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti condizioni:
- Esecuzione di un contratto relativo agli ordini effettuati sul sito
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
- Consenso dell’utente nei casi previsti
- Interesse legittimo relativo alla sicurezza del sito e alla gestione operativa dei servizi
Il trattamento viene limitato alle attività necessarie per le finalità indicate nella presente politica.
4. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, inclusi:
- Accesso ai dati personali
- Rettifica di informazioni inesatte
- Richiesta di cancellazione nei casi previsti dalla legge
- Limitazione del trattamento in specifiche circostanze
- Opposizione al trattamento nei casi applicabili
- Revoca del consenso eventualmente fornito
Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati nella presente politica.
5. Conservazione dei dati e misure di sicurezza
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità operative, amministrative e legali correlate ai servizi del sito.
Per la gestione delle informazioni possono essere adottate misure tecniche e organizzative, tra cui:
- Trasmissione protetta dei dati
- Limitazione degli accessi ai sistemi
- Aggiornamenti tecnici periodici
- Monitoraggio delle attività operative del sito
Le informazioni di pagamento vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento esterni.
6. Condivisione dei dati e servizi esterni
Alcune informazioni possono essere condivise con fornitori di servizi necessari alla gestione del sito, inclusi:
- Servizi di pagamento
- Partner logistici e spedizionieri
- Fornitori di servizi tecnici e hosting
I dati vengono condivisi esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura dei servizi richiesti.
Poiché la sede della società si trova negli Stati Uniti, alcune informazioni potrebbero essere trattate tramite infrastrutture situate al di fuori dell’Italia.
7. Contatti del servizio clienti
Per richieste relative alla presente Politica GDPR o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:
Telefono: +1 9164702441
Email: info@traderjad.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)
Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare il numero d’ordine o altre informazioni utili all’identificazione della richiesta stessa.
8. Aggiornamenti della politica
La presente Politica GDPR può essere aggiornata in caso di modifiche operative, tecniche o normative.
La versione aggiornata della politica viene pubblicata sul sito web ed è consultabile dagli utenti in qualsiasi momento.
Si consiglia di verificare periodicamente questa pagina per consultare eventuali aggiornamenti.